§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Beratungs- und Begleitleistungen sowie digitale Angebote zwischen Limitbreakers OOD (nachfolgend „Anbieterin“) und dem Kunden bzw. der Kundin (nachfolgend „Kunde“), die über diese Website oder in deren Zusammenhang geschlossen werden.
§ 2 Leistungen
Die Anbieterin bietet ganzheitliche Beratung und Begleitung rund um die Gesundheit von Hunden an – online per Videocall sowie über begleitende Kommunikation. Die Leistungen umfassen je nach Paket u. a. Anamnese, Einordnung, individuelle Empfehlungen und Begleitung über einen vereinbarten Zeitraum.
Ausdrücklich klargestellt: Die angebotene Begleitung ist Coaching und Beratung und ersetzt keine tierärztliche Diagnose, Behandlung oder Notfallversorgung. Ein bestimmter Behandlungs- oder Gesundheitserfolg wird nicht zugesichert. Der Kunde bleibt für Entscheidungen über die Gesundheit seines Tieres selbst verantwortlich und zieht bei ernsten oder unklaren Beschwerden eine Tierärztin oder einen Tierarzt hinzu.
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Paket anfragt bzw. bucht und die Anbieterin die Buchung bestätigt oder die Leistung erbringt.
§ 4 Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmethoden, in der Regel vor Leistungserbringung per Zahlungslink. Die Abwicklung übernimmt ein externer Zahlungsdienstleister.
§ 5 Mitwirkung des Kunden
Für eine sinnvolle Begleitung stellt der Kunde die notwendigen Informationen zu seinem Hund wahrheitsgemäß und vollständig zur Verfügung und setzt vereinbarte Termine ein. Für die Teilnahme an Online-Sitzungen sorgt der Kunde für eine geeignete technische Ausstattung und Internetverbindung.
§ 6 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
§ 7 Haftung
Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Eine Haftung für einen bestimmten Erfolg der Begleitung wird nicht übernommen.
§ 8 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht am Sitz der Anbieterin, soweit dem keine zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften entgegenstehen.